Frequently Asked Questions
Tout ce que vous devez savoir sur Task Italy et nos machines
Task Italy offre une large gamme de machines pour le conditionnement alimentaire, l’industrie des boissons et le secteur chimique / cosmétique. Parmi nos produits, il y a des doseurs volumétriques, des monoblocs pour remplissage et bouchage, des systèmes d’étiquetage et d’emballage pour flacons, bouteilles et conteneurs. Nos machines sont adéquates pour une large gamme de produits alimentaires, tels que sauces, miel, confitures, yaourt, crèmes, huile, vin, bière, spiritueux et jus de fruits; ainsi que des produits chimiques – cosmétiques tels que huiles lubrifiantes, huiles hydrauliques, détergents, lotions.
Absolument. Avant l’achat, notre équipe effectue une analyse approfondie de vos besoins de production. Cela nous permet de recommander la machine la mieux adaptée et, si nécessaire, de la personnaliser selon vos exigences. Nous pouvons adapter les capacités de production, les dimensions, les formats de contenants et les types de produits traités.
Oui, nos machines sont conçues pour être facilement intégrées à des lignes de production existantes. Nous fournissons des conseils et un support technique pour garantir une intégration sans problème.
Oui, toutes nos machines respectent les normes les plus strictes en matière de sécurité et d’hygiène alimentaire, aussi bien à l’échelle nationale qu’internationale.
Les délais de livraison varient en fonction du modèle choisi et de la complexité de la personnalisation demandée. En général, nous fournissons une estimation précise des délais lors de la commande, en garantissant une totale transparence.
Oui, nos machines sont conçues pour être conviviales et intuitives. Nous proposons une formation et une assistance initiale pour garantir que votre équipe puisse les utiliser en toute autonomie et sécurité.
Bien sûr ! Notre soutien ne s’arrête pas à la livraison de la machine. Nous offrons une assistance technique, la maintenance et des pièces de rechange. Notre équipe est toujours disponible pour garantir le bon fonctionnement de vos machines.
Nous offrons un service rapide de fourniture de pièces de rechange pour garantir la continuité de vos opérations. Les pièces d’usure courantes sont généralement toujours disponibles en stock. Vous pouvez contacter notre équipe de support pour commander les pièces nécessaires.
Oui, Task Italy exporte ses machines dans le monde entier. Nos machines sont conformes aux standards internationaux, et nous proposons un support linguistique et technique pour assurer une transition fluide.
Faire une demande est simple. Vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible dans la section « Contacts » de notre site. Notre équipe vous répondra rapidement pour vous fournir toutes les informations nécessaires.
Oui, toutes les machines Task Italy sont couvertes par une garantie. Les termes de la garantie varient en fonction du type de machine, mais notre équipe est toujours disponible pour fournir des détails et une assistance si nécessaire.
Nous acceptons les paiements en euros, par virement bancaire.
