Task Italy

FAQ

Frequently Asked Questions

Todo lo que necesita saber sobre Task Italy y nuestras máquinas

¿Qué tipo de máquinas ofrece Task Italy?

Task Italy ofrece una amplia gama de máquinas para los sectores alimentario, de las bebidas y químico-cosmético, que incluye dosificadores volumétricos, monobloques de llenado y tapado, sistemas de etiquetado, soluciones de embalaje, para botellas, frascos y envases de diferentes formas y materiales. Nuestras máquinas son adecuadas para una amplia gama de productos alimenticios, como salsas, miel, mermeladas, yogures, cremas, aceite, vino, cerveza, licores y zumos; así como productos químicos – cosméticos como aceites lubricantes, aceites hidráulicos, detergentes, lociones.

¿Las máquinas son personalizables según mis necesidades?

Absolutamente. Antes de realizar el pedido, nuestro equipo realiza un análisis exhaustivo de sus necesidades de producción. Esto nos permite recomendar la máquina más adecuada y personalizarla cuando sea necesario. Podemos adaptar nuestras máquinas en función de los volúmenes de producción, los formatos de los envases y la tipología de los productos que llenar.

¿Las máquinas se pueden integrar en líneas de producción existentes?

Sí, nuestras máquinas están diseñadas para integrarse fácilmente en líneas de producción existentes. Proporcionamos asesoramiento y soporte técnico para garantizar una integración óptima y sencilla.

¿Las máquinas cumplen con la normativa de seguridad alimentaria?

Sí, todas nuestras máquinas cumplen con las más estrictas normativas en materia de seguridad e higiene alimentaria, tanto a nivel nacional como internacional.

¿Cuáles son los plazos de entrega de una máquina?

Los plazos de entrega varían según la complejidad de la personalización solicitada y el modelo elegido. Por lo general, damos una estimación precisa de los tiempos de entrega en el momento del pedido, garantizando la máxima transparencia.

¿Las máquinas son fáciles de usar?

Sí, nuestras máquinas están diseñadas para ser fáciles de usar e intuitivas. Ofrecemos formación en nuestras instalaciones y apoyo inicial para garantizar que su equipo pueda utilizar las máquinas de forma independiente y segura.

¿Ofrecen servicio post-venta?

Por supuesto! Nuestro soporte no se limita a la entrega de la máquina. Proporcionamos servicio técnico, mantenimiento y piezas de repuesto. Nuestro equipo está siempre disponible para garantizar el correcto funcionamiento de sus máquinas.

¿Cómo puedo obtener piezas de repuesto para las máquinas?

Ofrecemos un servicio rápido de repuestos para garantizar su continuidad de producción. Las piezas sujetas a desgaste normal están generalmente siempre disponibles en stock. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para solicitar las piezas de repuesto que necesita.

¿Las máquinas Task Italy pueden ser exportadas a otros países?

Sí, Task Italy exporta sus máquinas a todo el mundo. Nuestras máquinas cumplen con los estándares internacionales y ofrecemos soporte lingüístico y técnico para garantizar una entrega sin problemas.

¿Cómo puedo solicitar una oferta o asesoramiento?

Presentar una solicitud es sencillo. Puede contactarnos a través del formulario que se encuentra en la sección “Contactos” de nuestro sitio web. Nuestro equipo responderá rápidamente para proporcionarle toda la información que necesita.

¿Las máquinas están cubiertas por la garantía?

Sí, todas las máquinas Task Italy están cubiertas por la garantía. Los términos de garantía varían según el tipo de máquina, pero nuestro equipo siempre está disponible para proporcionar detalles y soporte si es necesario.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos en euros mediante transferencia bancaria.